FAQ2025-04-15T13:36:42+00:00

FAQ Bereich

Häufig gestellte
Fragen

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren
Betreuungs- und Hauswirtschaftsleistungen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren
Betreuungs- und Hauswirtschaftsleistungen.

Fragen? Wir haben die Antworten

Wir haben die wichtigsten Infos für Sie

Finden Sie schnell Antworten auf Ihre wichtigsten Anliegen und Fragen.

Was kostet der Hauswirtschaftsservice?2025-04-07T14:57:39+00:00

Die Kosten betragen:

  • 39,44 € pro Stunde

  • Hausbesuchspauschale: 8,24 € je Besuch
    Viele Leistungen sind über die Pflegekasse (§45b SGB XI) abrechenbar. Wir beraten Sie dazu gern ausführlich.

Kann ich bestimmen, welche Aufgaben erledigt werden sollen?2025-04-07T14:57:01+00:00

Ja! Sie entscheiden, welche Aufgaben im Fokus stehen. Unsere Mitarbeitenden passen sich Ihren Wünschen und Prioritäten an.

Was umfasst der Hauswirtschaftsservice?2025-04-15T14:20:17+00:00

Unser Hauswirtschaftsservice beinhaltet alle wichtigen alltäglichen Tätigkeiten, die für ein gepflegtes und sicheres Zuhause sorgen:

  • Reinigung der Wohnung (z. B. Staubsaugen, Wischen, Badreinigung)

  • Reinigung der Kleidung (Waschen, Trocknen, ggf. Bügeln)

  • Einkaufsservice

  • Speiseservice (Hilfe bei der Essenszubereitung)

Für wen sind unsere Leistungen gedacht?2025-04-07T15:00:52+00:00

Unsere Angebote richten sich an Seniorinnen und Senioren, Menschen mit Behinderung, sowie an alle, die im Alltag auf Unterstützung angewiesen sind – ob dauerhaft oder vorübergehend.

Wie funktioniert die Betreuung bei Demenz?2025-04-07T14:52:52+00:00

Unsere geschulten Betreuungskräfte gehen einfühlsam und individuell auf die Bedürfnisse von Menschen mit Demenz ein. Ziel ist es, Sicherheit, Struktur und eine möglichst hohe Lebensqualität im Alltag zu gewährleisten.

Können die Leistungen über die Pflegekasse abgerechnet werden?2025-04-07T14:54:08+00:00

Ja! Viele unserer Leistungen können im Rahmen der Pflegeversicherung (§45b SGB XI – Entlastungsbetrag) abgerechnet werden. Wir beraten Sie gern  und unterstützen auch bei der Antragstellung.

Wie läuft die Terminvereinbarung ab?2025-04-07T15:00:29+00:00

Einfach und unkompliziert: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns über unser Anfrageformular. In einem persönlichen Gespräch klären wir Ihre Wünsche und erstellen ein individuelles Angebot.

Wie flexibel sind die Betreuungszeiten?2025-04-07T15:01:04+00:00

Wir richten uns nach Ihrem Bedarf. Ob stundenweise, regelmäßig oder nach individueller Absprache – wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Was kostet Ihre Unterstützung?2025-04-07T14:53:42+00:00

Unsere Preise gestalten sich wie folgt:

  • Kosten für Betreuung: 43,45 € / Stunde

  • Kosten für Hauswirtschaft: 39,44 € / Stunde

  • Hausbesuchspauschale: 8,24 € / je Besuch

Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erstellen wir Ihnen gern ein individuelles und transparentes Angebot – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Viele Leistungen sind außerdem über die Pflegekasse abrechenbar. Wir beraten Sie dazu gern persönlich!

Erfahren Sie, was unsere Kunden über
uns sagen

Erfahrungen und Feedback von Menschen, die uns ihr Vertrauen schenken.

Katrin W, berufstätige Angehörige:

„Als ich nach einem Krankenhausaufenthalt meiner Mutter kurzfristig Hilfe brauchte, war ALBA sofort zur Stelle. Sehr flexibel, professionell und herzlich!“

Roland T, Angehöriger:

„Besonders die Demenzbetreuung ist herausragend. Meine Mutter fühlt sich sicher und verstanden, was nicht selbstverständlich ist. Ich habe wieder mehr Ruhe im Alltag.“

Sabine L, Tochter eines Kunden:

„Mein Vater wird regelmäßig begleitet, wenn er zum Arzt muss oder Behördentermine hat. Für uns eine riesige Entlastung – und er fühlt sich in guten Händen. Danke für die tolle Arbeit!“

Faire Preise & Volle Transparenz

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Klare Kosten, keine versteckten Gebühren – hochwertige Betreuung zu fairen Konditionen

Begleitung zum Arzt Rollstuhl: Jüngere Frau begleitet eine ältere Dame im Rollstuhl beim Arztbesuch.
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